不少人買房時會將預售屋作為選擇之一，而大多數人在購買預售屋時都會碰到的「客變」是甚麼，客變時期需要注意甚麼事項、客變的流程…今天富麗設計團隊將帶大家來了解客變。
客變是甚麼？
客變其實就是「客戶變更」的縮寫，意指在預售屋期間可進行格局變更之行為，通常是於房屋未建成之際，請建商在不影響結構、安全的前提下，調整房屋的格局、水電配置遷移等。在購買預售屋後，建造期間如果能先行照自身需求調整動線的話，預先設定好未來的居住動線與空間，得以減少後續打牆、管線重拉、建材更換等之成本；而這也是為何有許多人喜歡預售屋，能先行變更減少後續的工程費用。通常建商對於客變有所限制，需在規定時間內提出客變，多數為避免延誤工程，只提供一次修改，錯過時間則是無法提出申請；但客變並非是所有建商皆提供的，因此在簽約前切記先詢問建商是否有提供客變的服務，客變時間及限制也需要配合建商之設定。
客變的優勢在於？
屋主可對建商所提供的建材、尺度進行變更，例如：當今日想將三房改為二房，可由建商協助處理；然而，如果是建商所提供的廚具、磁磚不喜歡時，則是交屋後請設計公司協助處理。從其便能看見客變的優勢就是在於，依照自身的「需求」去對屋子進行變更，在交屋時能貼合實際的使用，去做後續的裝修，減少拆除與變動項目，藉此也能省下一筆不小的預算。
預售屋客變流程
一般來說客變分為兩種，第一種是依建物不同樓層分別進行，第二種是固定一段時間提出客變；不論是哪一種這裡推薦屋主，能在客變截止的2~3個月前，著手進行客變規劃，為自己保有充裕的討論時間。
- 詢問建商是否可客變，向建設公司索取客變圖（建築圖、水電圖、平面圖等電子檔）
- 找設計師規劃客變內容
- 於建商通知可客變時，會同設計師、建設公司共同討論可客變之項目
- 建設公司修改圖面
- 討論並確認圖面
- 簽名確認圖面及加減帳明細
- 完工驗收（參與者：建商相關負責人、設計師、屋主，依照客變圖進行驗收）
- 交屋
